Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Sprachkurse

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen von Theresa Viehberger | Language Training gegenüber Verbraucherinnen/Verbrauchern und Unternehmern im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Sprachkursen (online und vor Ort). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt durch unsere Buchungs-/Auftragsbestätigung per E‑Mail oder durch Beginn der Leistung zustande. Anmeldungen können online, per E‑Mail oder telefonisch erfolgen.

3. Leistungsumfang

Art, Umfang, Kursformat (Einzel- oder Gruppentraining, Inhouse, Online), Dauer und Zeitraum ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung. Terminverschiebungen im zumutbaren Rahmen bleiben vorbehalten.

Für Onlinekurse sind vom Teilnehmer angemessene technische Voraussetzungen (z. B. stabile Internetverbindung, Kamera/Mikrofon, gängige Konferenzsoftware) bereitzustellen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in EUR angegeben. Sofern umsatzsteuerpflichtig, verstehen sich Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Rechnungsstellung nach Kursbeginn; der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; zusätzlich können Mahn- und Betreibungskosten verrechnet werden.

5. Storno, Umbuchung und Nichterscheinen

Stornierungen sind schriftlich bekanntzugeben. Es gelten, sofern nicht anders vereinbart, folgende Fristen und Entgelte:

Bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
13–7 Tage vor Kursbeginn: 50% des Kursentgelts
Ab 6 Tagen vor Kursbeginn bzw. Nichterscheinen (No‑Show): 100% des Kursentgelts

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig verrechnet.

6. Mindestteilnehmerzahl, Kursabsage

Für Gruppenkurse kann eine Mindestteilnehmerzahl gelten. Wird diese nicht erreicht oder ist die Kursdurchführung aus organisatorischen/gesundheitlichen Gründen nicht möglich, können wir den Kurs verschieben oder absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

7. Mitwirkungspflichten und Verhaltensregeln

Teilnehmende wirken aktiv mit und halten vereinbarte Termine ein. Bei Onlinekursen sind Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

8. Unterrichtsmaterialien und Urheberrecht

Kursunterlagen, Inhalte und bereitgestellte Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung der Teilnehmenden bestimmt. Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne unsere Zustimmung unzulässig.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

10. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Strom-/Internetausfälle, Naturereignisse, behördliche Maßnahmen) gelten als höhere Gewalt. In diesen Fällen werden Termine nach Möglichkeit nachgeholt; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen/Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein 14‑tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E‑Mail. Beginnt der Kurs während der Widerrufsfrist mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, schulden Sie bei Widerruf einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung; das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung

Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Anbieterin. Gegenüber Verbraucherinnen/Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

Stand: 02/2026